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Recensioni migliori da Italia Customer –
Premetto,nn avevo voglia di fare un altro reso in quanto la prima volta erano piccole,calzano molto molto strette come pianta,e me le sn fatte andare bene ma presentano dei segni di usura nella gomma lucida e se fossi stato in negozio probabilmente le avrei rimesse nella scatola
Cliente Recensioni migliori da Italia –
Premetto,nn avevo voglia di fare un altro reso in quanto la prima volta erano piccole,calzano molto molto strette come pianta,e me le sn fatte andare bene ma presentano dei segni di usura nella gomma lucida e se fossi stato in negozio probabilmente le avrei rimesse nella scatola
Cosimo Rivizzigno –
La consegna è stata effettuata perfettamente nei tempi stabiliti, ma l’articolo presenta dei difetti di usura accentuata sulle gomme posteriori di entrambe, scatola maltrattata.Visto il prezzo mi aspettavo più serietà e qualità
Pulcinella –
Die Schuhe waren als nachträgliches Geschenk für Sohnemann zu Weihnachten gedacht. Am 24.12.2019 bei einem Marketplace Händler gekauft, am 03.01.2020 geliefert und dann… …ja, und dann ging der Streß auch schon recht bald los!Ende Februar 2020, d.h. keine 2 Monate nach Lieferung und wegen der kalten Witterung kaum getragen, zeigte uns unser Sohn seinen rechten Schuh mit einem Loch (siehe Foto). Verarbeitungs- oder Materialfehler nach unserer Einschätzung! Kein Problem – wir hatten ja noch laaange Garantie. Dachten wir jedenfalls. Also den Verkäufer angeschrieben, alle Daten übersandt und auf Reaktion gewartet. Die kam dann auch. Der Verkäufer sitzt allerdings in Polen, wie sich herausstellte. Wir sollten doch die Schuhe nach Polen schicken, damit sie dort einem Gutachter zur Prüfung übergeben werden können. In Deutschland gekaufte Schuhe wollten wir aber nicht ins Ausland schicken! Also Recensioni migliori da Italia eingeschaltet. Und kurze Zeit später hat der Verkäufer auf eigene Kosten durch ein Versandunternehmen abholen und nach Polen schicken lassen.Zwischendurch sicherte der Verkäufer schriftlich die Erstattung des Kaufpreises nach Erhalt der Schuhe zu. Irgendwann zeigte dann die Sendungsverfolgung Übergabe in Polen an. Aber die Erstattung blieb aus. Es vergingen Tage und Wochen ohne Reaktion. Also wieder den Verkäufer angeschrieben. Erneute Zusicherung der Rückzahlung. Denkste! Nach einer weiteren mehrtägigen Geduldsprobe flatterten die defekten Schuhe mit einem angeblichen Gutachten – natürlich auf Polnisch – zurück ins Haus.Nun ist unser Polnisch nur leicht bis gar nicht vorhanden. Also Recensioni migliori da Italia kontaktiert, alles geschildert und Antrag auf A-bis-Z-Garantie gestellt. Nun, keine Ahnung, was da im Hintergrund gelaufen ist, aber der Antrag wurde einfach abgelehnt, weil die Rücktrittsfrist vom Kauf abgelaufen war. Dabei ging es gar nicht um einen Rücktritt, sondern um einen Gewährleistungsanspruch, und das sogar innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf. Wer es nicht weiß – nach deutschem Recht muß der Verkäufer innerhalb der ersten 6 Monate nachweisen, daß der Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht vorhanden war! Wieder Recensioni migliori da Italia kontaktiert und Widerspruch gegen die Entscheidung eingelegt. Aber dann kam er wieder – der offensichtliche Serienbrief von Recensioni migliori da Italia. Derselbe Ablehnungstext erneut!Zudem muß man wissen, daß man zu dem Sachbearbeiter der A-bis-Z-Garantie-Abteilung bei Recensioni migliori da Italia als Kunde niemals persönlichen Kontakt aufnehmen kann! Weder über Telefon noch Email noch sonst wie! Nur die Kundenhotline ist verfügbar! Und die insgesamt 5 Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren immer sehr zuversichtlich, daß eine Erstattung erfolgen würde. Aber wie schon geschildert – weit gefehlt! Inzwischen hatten wir in den Rezensionen etliche Beschwerden und Fotos von nahezu identischen Mängeln nach ähnlich kurzer Zeit entdeckt. Aber auch das half nichts.Ende März 2020 hatten wir dann keine Nerven mehr für weiteren Kontakt mit Recensioni migliori da Italia in der Sache. Aber einen letzten Versuch wollten wir doch noch starten – diesmal beim Kundensupport von Nike Deutschland. Und wieder etliche Emails mit Erklärungen und Fotos hin- und her und schließlich vor ein paar Tagen auch die Schuhe dorthin (d.h. nach Holland) zur Prüfung geschickt.Aber das Beste kommt wie immer zum Schluß: Gestern kam die gute Nachricht – der Mangel wurde von Nike bestätigt!!! Wir haben einen Geschenkgutschein über den vollen Kaufpreis sowie die Versandkosten erhalten. Der wurde eben erfolgreich für Sohnemann eingelöst. Jetzt – nach bummelig 4 Monaten Streß – ist die Welt wieder in Ordnung!DANKE NIKE!!!Und schämt euch von der A-bis-Z-Garantie-Abteilung bei Recensioni migliori da Italia, daß ihr Kunden zumindest manchmal derart im Regen stehen laßt!